di Il 2020 è stato certamente un anno particolare. Le complicazioni globali che abbiamo dovuto affrontare negli ultimi nove mesi per quanto riguarda il COVID-19, gli accadimenti legati all'odio razziale e il cambiamento climatico, tanto per citare le questioni principali, hanno cambiato radicalmente l'ambiente in cui tutti operiamo.
Non possiamo semplicemente commercializzare e vendere nello stesso modo in cui facevamo una volta. Questo era già chiaro l'anno scorso, figuriamoci in un contesto come quello appena descritto. Le strategie di cui abbiamo bisogno per avere successo nel 2021 devono essere più empatiche e consapevoli. Potrebbero non essere cose a cui siamo abituati o che non abbiamo mai immaginato di dover utilizzare, ma questo non significa che non possiamo uscirne cambiati in meglio (in totale antitesi con ciò che sembra essere il mondo oggi).
Come per ogni altro anno "normale", gli eventi rimangono uno dei modi migliori per prepararsi alle novità in arrivo. Con INBOUND 2020 di HubSpot in arrivo la prossima settimana (per la prima volta in 9 anni in versione virtuale e non dal vivo a Boston), ho setacciato l'agenda della due giorni per scegliere le migliori sessioni ed eventi a cui partecipare per essere pronti a vendere e crescere nel nuovo clima globale del prossimo anno.
Giusto per avere un'idea di come gli americani intendano gli eventi virtuali, questa qui sotto è la homepage dell'area riservata di chi parteciperà virtualmente a Inbound 2020. La mappa in 3D è dinamica e navigabile (ricorda la sigla della serie HBO "Silicon Valley"), ci si prenota molto facilmente alle sessioni e ce le si ritrova su un calendario, si può fare networking con persone selezionate con una ricerca per diverse variabili.
5 sessioni da INBOUND 2020 da non perdere
(gli orari sono riferiti all'ora italiana)
1. HubSpot Spotlight
Se non lo avete mai visto, vi consiglio l'intervento di Darmesh a Inbound 2019 dal titolo Facing Fears: Growing Better by Growing Bolder
2. Know Your Multicultural Audiences. Use Customer-Centric Content to Deepen Loyalty and Expand Market Share
Il pubblico non è omogeneo e i messaggi di marketing validi per tutti semplicemente non funzionano. Cosa deve fare un marketer per creare campagne che coinvolgano le masse ma che siano comunque personali? La risposta è semplice: modellare ciò che già funziona.
La sessione è tenuta da Sydni Craig-Hart, Marketing Strategist dell'agenzia Smart Simple Marketing, che aiuta le aziende a promuovere il coinvolgimento con ambiti segmenti di mercato in crescita.
3. Sell from Anywhere: Why Those Who Adapt Will Win
In questi tempi in rapida evoluzione in cui tutti si stanno adattando alla nuova normalità, essere "adattabili" è più importante che mai. Come mantenete i vostri venditori concentrati e produttivi?Sebbene i processi di vendita siano cambiati, le basi di vendita non lo sono. La tecnica collaudata di un approccio Inbound, in grado di costruire un rapporto più reattivo e informativo con i tuoi potenziali clienti vince ancora oggi. Quindi come si bilancia la costruzione di relazioni e la produttività nella nuova normalità? È utile disporre di un sistema che fornisca ai venditori le risorse per eseguire meno passaggi durante la chiusura di più affari. Questa sessione mostrerà come stanno cambiando le vendite in un mondo frenetico e distratto (oltre che mobile-first) e fornirà esempi tattici su come potenziare il team di vendita utilizzando l'app mobile HubSpot gratuita. La sessione è tenuta da Flora Wang, associate Product Manager di HubSpot.
4. Meetup: Remote Workers - Leveling Up Your Remote Teamwork
In questa sessione dedicata sia ai remote-workers veterani che ai nuovi arrivati, Raj Sarkar, Responsabile marketing di Atlassian, fornirà trucchi e suggerimenti su come prosperare e non solo sopravvivere a questa vita lavorativa remota. Atlassian crede che COME lavori sia più importante del luogo da cui lavori e strumenti come Trello, Confluence e Jira connettono i team distribuiti e consentono produttività, connettività e abitudini più sane, sia al lavoro che all'esterno di esso.
5. Customer Loyalty in Challenging Times: How to Lead Fearlessly and Fight Friction
La lealtà è sempre stata una parte fondamentale per guidare il LifeTime Value di un cliente e accelerare la crescita aziendale. Ma cosa significa questo nel contesto di un'economia difficile? Quando le cancellazioni di abbonamenti e contratti e i downgrade sono più frequenti? In che modo il customer care può combattere l'attrito che porta a brutte esperienze? La sessione è tenuta da Ying Chen, VP of Product Management in HubSpot.
Ci si può registrare all'evento fino al 22 settembre 2020 attraverso il link https://www.inbound.com/register.